Dezenas de piques de energia em Itabira. Saiba como agir em caso de dano
Crédito: Divulgação/Cemig
Entre 16h e 19h30 deste sábado (29), foram somados 13 desligados de energia em Itabira. Consultada sobre o que ocorreu, a Companhia Energética do Estado de Minas Gerais (Cemig) publicou nota uma hora após o ocorrido, apresentando o que teria acontecido. Danos em equipamentos podem ser ressarcidos pela empresa, mas é necessária a solicitação mediante comprovação de danos.
“A Cemig Distribuição informa que, neste sábado (29), ocorreu desligamento na Subestação de Transmissão Itabira Dois, que faz parte do Sistema Interligado Nacional (SIN), provocando falta parcial de energia em Itabira, e total em Santa Maria de Itabira, Itambé do Mato Dentro, Passabém, e São Sebastião do Rio Preto,” cita o comunicado oficial da empresa.
Fonte: Cemig/Divulgação
“O fornecimento foi restabelecido de maneira gradual a partir das 16h09. A totalidade dos clientes foi religada às 19h21. As causas da ocorrência estão em apuração pelo Operador Nacional do Sistema (ONS),” completa a nota. O cliente que tiver algum equipamento eletrônico danificado devido a problemas de energia pode fazer uma solicitação de ressarcimento, pelo telefone 116.
A solicitação poderá ocorrer por meio de seu portal na internet (www.cemig.com.br) ou presencialmente nas agências de atendimento. Em Itabira, na rua Topázio, 45, bairro Major Lage de Cima (Areão). É necessário buscar o atendimento o mais breve possível, e caso a solicitação seja feita em até 90 dias do dano, o cliente precisa informar alguns dados, como o número do cliente.
Crédito: Divulgação/Cemig
O cliente deverá apresentar o documento de identidade do titular da fatura e o Cadastro de Pessoa Física (CPF), assim como o telefone, além de informar os dados do equipamento que foi danificado: tipo, marca, modelo e tempo de uso, bem como a data e a hora do ocorrido. Mesmo se os equipamentos já tiverem sido reparados, o cliente poderá apresentar dois orçamentos detalhados do conserto.
Reportagem: Euclides Éder